Jen Taylor, une citadine noyée sous le travail, apprend qu'elle va passer Noël seule, ses parents s'envolant pour l'Allemagne. Ils lui conseillent de se rendre en Alaska, où vit sa grand-mère, afin de préparer la vente de la maison. Jen s'y rend, rencontre l'homme à tout faire du coin, se...
La vie de Kelly, une jeune artiste à succès, se trouve bouleversée par un accident de voiture. À son réveil à l'hôpital, elle ne reconnaît plus ses proches : son mari Dan, son manager Logan et sa meilleure amie Allison. Kelly est sûre d'une seule chose : elle ne peut pas leur faire...