Dans le village enneigé de Cobbleton, le film suit les aventures de Jeronicus Jangle, un fabricant de jouets excentrique dont les folles inventions inspirent fantaisie et émerveillement. Mais lorsque son ancien protégé lui vole sa création la plus précieuse, il est temps pour sa petite-fille...
Melvin, un auteur britannique vivant aux Etats-Unis, rentre chez lui à Londres pour les fêtes de fin d'année afin de présenter sa fiancée, Lisa, à ses proches. Leur relation est mise à rude épreuve quand Lisa découvre les membres excentriques de cette famille.