Eddie Garrick, un homme au grand cœur, a perdu la foi en la magie de Noël. Alors qu'il passe du temps avec sa fille de neuf ans, Charlotte, la veille de Noël, il se lie d'amitié avec un mystérieux homme en costume rouge nommé Nick.
Lorsqu'un coup du destin réunit leurs familles pour Noël, Charlotte saisit l'occasion de démontrer que la vie de sa vieille amie Jackie est trop belle pour être vraie.
Dans cette aventure fantaisiste, deux fillettes persuadées qu'elles n'ont rien en commun se lient d'amitié et unissent leurs forces pour une mission pleine d'imagination.
Zoé et Juju recrutent des amis pour élucider un mystère qui hante les toilettes de l'école, le jour où la sœur de Juju présente la soirée portes ouvertes. Tout va bien se passer.
