Prête à tout afin de renouer avec l'homme de ses rêves, Layla traverse New York à la recherche d'un billet pour un concert à guichets fermés des Pentatonix, un soir de Noël.
Lorsque la publiciste Elizabeth se retrouve à s'occuper de sa nièce pendant quelques semaines, elle a du mal à équilibrer sa vie personnelle et professionnelle. Elle trouve un soutien inattendu de la part de l'instituteur de maternelle de sa nièce, Jamie.
