Le mari de Tricia manque à l'appel depuis sept ans. Au moment où sa jeune sœur Callie vient s'installer chez elle, Tricia doit se résoudre à faire officialiser la « présomption de décès » de son mari. Alors que Tricia ressasse ses souvenirs et tente de refaire sa vie, Callie se sent...
Après une rupture, Wes se retrouve à une aire de repos éloignée. Il reste bloqué dans les toilettes avec une mystérieuse silhouette parlant depuis une cabine adjacente. Bientôt, Wes se rend compte qu'il est impliqué dans une situation plus terrible qu'il ne pouvait l'imaginer.
Quand un rendez-vous de veille de Noël conduit un couple dans un étrange théâtre, ils sont soumis à d'effrayantes histoires sur Noël, mettant en vedette un large ensemble de personnages faisant de leur mieux pour éviter les fêtes. Des fêtes de bureau ennuyeuses aux achats de dernière...
