Bernardo est croque-mort. Il dirige son entreprise mortuaire dans la maison qu'il habite. Au premier plan, il a ses clients. Au second plan, sa famille dysfonctionnelle vit parmi les cercueils, les couronnes et les fantômes espiègles, mais non violents, qui lui rendent visite quotidiennement....
Cecilia et son jeune fils ont un accident de voiture. Trois jours plus tard, elle est retrouvée errant seule, sans souvenirs de ce qui s’est passé. Elle cherche désespérément son fils et se retrouve prise dans une chasse brutale menée par un fanatique religieux.
Un jour, Julia tombe de son appartement et atterrit dans la cour d'Alejandro : l'accident parfait pour connecter ces deux âmes solitaires. Aussi connu sous le nom de: "Caida del Cielo".